Rachel Sheherazade denuncia motorista de aplicativo após ser retirada de veículo em São Paulo

Jornalista afirma ter sido deixada em uma rua deserta após pedir mudança da estação de rádio; caso foi comunicado à Uber e será investigado pelas autoridades

São Paulo – A jornalista Rachel Sheherazade afirmou ter vivido momentos de tensão durante uma corrida por aplicativo na capital paulista ao ser obrigada a deixar o veículo em uma rua deserta após um desentendimento com o motorista. O episódio foi relatado por ela nas redes sociais na noite de quinta-feira (30) e motivou uma denúncia à plataforma Uber, além do registro de um boletim de ocorrência.

Segundo a jornalista, o incidente ocorreu depois que ela pediu ao motorista que mudasse a estação de rádio. De acordo com seu relato, o condutor interrompeu a viagem, parou o carro em uma via pouco movimentada e determinou que ela desembarcasse antes do destino final.

Relato nas redes sociais

Em vídeo publicado no Instagram, Rachel fez um alerta aos usuários do serviço, especialmente às mulheres.

“Evitem aceitar corridas desse motorista. Ele foi grosseiro, irresponsável e me mandou descer do carro em uma rua deserta porque pedi que trocasse a estação do rádio”, afirmou.

A jornalista disse que se sentiu intimidada e exposta a uma situação de risco.

“Senti-me acuada, ameaçada e constrangida. Ele me colocou em uma situação de vulnerabilidade”, declarou.

Ela informou ainda que acionou a Polícia Militar, comunicou o caso à Uber e decidiu formalizar a denúncia por meio de boletim de ocorrência.

Jornalista diz que caso foi exceção

Apesar do episódio, Rachel afirmou que essa foi a primeira experiência negativa que teve utilizando serviços de transporte por aplicativo em São Paulo.

Segundo ela, ao longo dos anos sempre foi bem atendida tanto por motoristas da Uber quanto da 99 e por taxistas.

Para a comunicadora, entretanto, profissionais que coloquem passageiros em situação de risco devem responder por suas atitudes.

O que dizem as regras sobre o rádio?

O episódio também gerou debate nas redes sociais sobre os direitos e deveres de passageiros e motoristas.

Em geral, não existe obrigação contratual de o motorista alterar a estação de rádio ou a música a pedido do passageiro. A escolha do conteúdo reproduzido no veículo normalmente fica a critério do condutor, embora muitos motoristas atendam solicitações por cortesia para tornar a viagem mais confortável.

Da mesma forma, espera-se que passageiros e motoristas mantenham uma relação de respeito durante toda a corrida.

Caso haja divergência entre as partes, as plataformas orientam que a situação seja resolvida de maneira respeitosa e segura.

O ponto central da denúncia

Independentemente da discussão sobre a troca da estação de rádio, o foco da denúncia apresentada por Rachel Sheherazade é outro.

Segundo seu relato, a principal reclamação refere-se ao fato de ter sido obrigada a desembarcar em uma rua considerada deserta, situação que, segundo ela, colocou sua integridade física em risco.

Esse será um dos aspectos que poderão ser analisados tanto pela plataforma quanto pelas autoridades responsáveis pela investigação.

Repercussão

O caso rapidamente repercutiu nas redes sociais.

Parte dos internautas manifestou apoio à jornalista, argumentando que nenhum passageiro deveria ser deixado em local considerado inseguro.

Outros destacaram que o motorista não teria obrigação de mudar a programação do rádio, mas observaram que um eventual encerramento da corrida deveria ocorrer de forma segura, preservando a integridade do passageiro.

Investigação

Até o momento, a versão divulgada publicamente é a da jornalista. A Uber foi comunicada sobre o episódio e poderá analisar os registros da corrida conforme seus procedimentos internos.

As circunstâncias do caso também poderão ser esclarecidas por meio do boletim de ocorrência e da eventual apuração das autoridades competentes. Não há, até o momento, conclusão oficial sobre os fatos ou manifestação pública do motorista citado.